עסקים, משמעות וכסף

מה הקשר בין עסקים, משמעות, ורווחים כספיים?

במאמר בעיתון היוקרתי פורבס שכותרתו: The Purpose and Profitability Connection טוענת המחברת Gina Mastauntuomo כי במשך שנים, היו עסקים ממוקדים בעיקר ברווחים. אולי בעקבות השנתיים האחרונות שחווינו כולנו בעולם, ארגונים ועסקים מתחילים לשחק ״משחק חדש״.

זהו הג'גלינג שבין תכלית גבוהה/משמעות לבין רווחים כספיים ואנשים.

החשיבות של תכלית גבוהה בעולם העסקי היא לא חדשה (Purpose), וכבר דובר בה רבות. אז מה חדש? 

מצטברת היום מאסה של הוכחות חד משמעיות, על הקשר הישיר שבין תכלית עסקית גבוהה - לבין "המשולש הקדוש' הכולל: הצלחה פיננסית, שביעות רצון של עובדים, וסיפוק של לקוחות.

מחקר שפורסם בהרווארד Harvard Business Review, מצביע על כך שעסקים עם משמעות ותכלית ברורה, חווים צמיחה מהירה יותר, התרחבות גלובלית גדולה יותר, וחדשנות מוגברת, כל זאת בהשוואה לעסקים ללא תכלית גבוהה. 

נתונים מחברת ההשקעות Delotte, מראים כי חברות שמונעות מתכלית גבוהה (Purpose) זוכות לנתח גבוה יותר בשוק, וצומחות בממוצע פי 3 מהר יותר מהמתחרים שלהם.

וכשאנחנו מדברים על תכלית גבוהה, זה כולל קידום של ערכים, שירות והשפעה לטובה על הקהילה, פתרון של בעיות, הרצון להפוך את העולם למקום טוב יותר, השאיפה לשפר איכות חיים של אנשים, ועוד נושאים שהם הרבה מעבר לכסף.

חברות ועסקים עם משמעות גבוהה, מחוייבים להפוך את העולם ואת האנושות למקום טוב יותר. הם פועלים כדי להעשיר את חיי הלקוחות או הקהילה שלהם. הם שמים את הלקוחות שלהם במקום הראשון, וכתוצאה מכך הם גם מצליחים למשוך עובדים טובים ונלהבים, כאלה שמעריכים בדיוק את סוג הכוונות האלה.

תכלית גבוהה בעסק משפיעה לטובה על 3 פרמטרים מרכזיים בעסק:

1- הרווחים הכספיים

2- היכולת למשוך עובדים טובים, ולשמור עליהם לאורך זמן

3- ועל שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות 

מחקרים מראים שעובדים בעסקים עם תכלית גבוהה, הם יותר שמחים, יותר יעילים, ונאמנים יותר למקום העבודה שלהם. עובדים כאלה שמחוברים לתכלית הגבוהה של העסק גם מרגישים פחות בדידות, יותר שייכות, וגם עושים בחירות בריאות יותר בסגנון החיים שלהם.

כשמדובר בדור הצעיר, יש הוכחות לכך שהם ממש ״מצביעים ברגליים״. כלומר אם עסק לא פועל מתוך משמעות גבוהה וערכים, הם עלולים בכלל לרצות לא לעבוד איתו או אצלו - ולא משנה כמה זה ישתלם להם כלכלית.

סקר של חברת The Cone/Porter Novell מצא ש-66 אחוזים מהאנשים יעדיפו להחליף מוצר שהם רגילים לרכוש למוצר חדש שמיוצר על ידי חברה מתחרה, ורק בגלל שהיא מונעת על ידי תכלית גבוהה. 

כעת בחזרה אליכם.

האם אתם מצאתם כבר את התכלית או המשמעות הגבוהה שלכם בעסק שלכם או בעולם?

האם אתם קמים בבוקר כדי להתפרנס, או שאתם מונעים מתכלית גבוהה שמניעה אתכם קדימה בעסק ובחיים שלכם? 

אנשים ביפן ( Okinawa) ידועים בזכות הקונספט של Ikigai.

אבל לא כולם יודעים שהתרגום המילולי של הביטוי הזה הוא: ״סיבה לקום בבוקר״. 

וזו כנראה אחת הסיבות לכך שהם בעצמם מאריכים חיים.

אסיים בציטוט של הסופר Steve Maraboli מתוך אחד מספריו:

״שמו אתכם כאן בכדור הארץ כדי לממש את ״העצמי הגבוה״ שלכם, לחיות את התכלית שלכם, ולעשות את כל זה באומץ״.

אז קדימה מצאו וממשו את התכלית הגבוהה שלכם, ועשו זאת בגדול.